Op deze pagina kun je een verzoek tot ondersteuning indienen.
Wij proberen zo veel mogelijk de volgende responstijden aan te houden:
Lage prioriteit | Binnen 2 werkdagen |
Normale prioriteit | Binnen 1 werkdag |
Hoge prioriteit | Binnen 4 werkuren |
Spoed | Binnen 1 werkuur |
Onze normale werkuren zijn maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:00. Indien je een onderhoudscontract of SLA hebt afgesloten met ons dan gelden de afgesproken responstijden conform het contract.